SAMPANG, tretan.news – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Mohammad Zyn Sampang terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Salah satu upayanya ditunjukkan melalui kegiatan Forum Komunikasi Publik yang diselenggarakan pada Jumat pagi, 21 Maret 2025, di aula lantai dua rumah sakit tersebut.
Forum yang mengangkat tema “Standar Pelayanan Publik Tahun 2025” ini menjadi wadah penting untuk mempererat komunikasi antara rumah sakit, masyarakat, dan pemangku kepentingan lainnya.
Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai elemen, mulai dari perwakilan Dinas Kesehatan Sampang, lembaga pendidikan, tokoh masyarakat, tenaga medis, media, hingga relawan dari berbagai lembaga swadaya masyarakat (LSM).
Dalam suasana diskusi yang interaktif, para peserta diajak menyampaikan pandangan dan memberikan masukan terkait penyusunan serta penerapan standar pelayanan publik, khususnya di sektor kesehatan.
Melalui forum ini, diharapkan ada peningkatan pemahaman masyarakat mengenai hak-hak mereka dalam memperoleh layanan kesehatan yang berkualitas, mudah diakses, dan transparan.
Pelaksana Tugas Direktur RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang, dr. Bhakti Setiyo Tunggal, M.Kes, menegaskan bahwa standar pelayanan publik merupakan fondasi penting dalam membangun tata kelola rumah sakit yang profesional dan akuntabel, apalagi di tengah tuntutan era digital saat ini.
“Forum seperti ini memberikan ruang bagi masyarakat untuk lebih memahami prosedur layanan kesehatan yang ada, serta meningkatkan kepercayaan kepada RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang sebagai rumah sakit milik masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Koordinator Humas dan Marketing RSMZ Sampang, Amin Jakfar Sadik, S.Kep.Ns, menambahkan bahwa forum ini bukan hanya sebatas dialog, tetapi juga menjadi sarana strategis dalam mengevaluasi kualitas pelayanan rumah sakit.
Standar pelayanan yang disusun akan menjadi tolok ukur serta pedoman bagi tenaga kesehatan dalam memberikan layanan yang cepat, mudah, terjangkau, dan tertib.
“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat tidak hanya menjadi penerima layanan, tetapi juga terlibat aktif dalam proses pengawasan dan peningkatan mutu pelayanan di RSUD dr. Mohammad Zyn Sampang,” tegas Amin.
Dengan adanya forum ini, rumah sakit berharap dapat memperkuat sinergi antara pemerintah, tenaga kesehatan, media, LSM, dan masyarakat luas untuk menciptakan pelayanan kesehatan yang semakin baik dan terpercaya di Kabupaten Sampang.
