SAMPANG, tretan.news – Ruang Cempaka di RSUD dr. Muhammad Zyn, Kabupaten Sampang, menerima banyak apresiasi dari masyarakat karena pelayanan yang dianggap sangat memuaskan.
Salah satu keluarga pasien, Muhammad Fikri Ramadhani (8), asal sawah tengah, kecamatan robatal, kabupaten sampang , merasa puas dengan perawatan selama lima hari di ruangan tersebut.
Keluarga Fikri menyampaikan rasa syukur, “Alhamdulillah, anak saya sudah bisa pulang hari ini dan sembuh.”Ungkapnya Selasa (15/10/24).
Mereka juga menambahkan bahwa selama dirawat, Fikri menggunakan jaminan kesehatan BPJS tanpa dikenakan biaya tambahan, meski anak tersebut dirawat akibat sakit perut.
Umar Faruq, pengantar pasien lain, juga memberikan pendapat serupa. Ia mengungkapkan bahwa pelayanan di Ruang Cempaka sangat baik dan memuaskan.
“Kepala ruangannya sangat ramah dan mempermudah segala urusan pasien. Pelayanannya benar-benar memuaskan,” ujarnya singkat.
Tidak hanya di Ruang Cempaka, perubahan positif juga dirasakan di banyak bagian rumah sakit sejak RSUD Sampang dipimpin oleh Direktur dr. Agus Akhmadi.
Saat dimintai tanggapan atas apresiasi dari masyarakat, Kepala Ruang Cempaka, St. Roihatul W, hanya tersenyum dan berkata, “Yang terpenting kami masih bisa berbuat baik kepada sesama.”Ujarnya.
Ia juga berpesan dengan nada santun dan lembut kepada keluarga Fikri agar anak mereka istirahat total selama satu bulan.
Pelayanan yang baik seperti ini diharapkan dapat terus meningkatkan kepuasan pasien dan berkontribusi pada rekomendasi positif serta kunjungan ulang ke RSUD dr. Muhammad Zyn di masa mendatang.
