BANGKALAN, TRETAN.news — Wakil Bupati Bangkalan, Moh Fauzan Ja’far, menegaskan kualitas pelayanan kesehatan menjadi indikator utama keberhasilan pelayanan publik pemerintah daerah.
Menurut Fauzan, masyarakat menilai kinerja pemerintah daerah salah satunya melalui kualitas layanan kesehatan yang mereka terima di lapangan.
”Baik buruknya penilaian masyarakat terhadap pemerintah salah satunya tercermin dari kualitas pelayanan, termasuk dalam hal layanan kesehatan yang mereka terima,” ujar Fauzan saat membuka Sosialisasi Penguatan Mutu Pelayanan Kesehatan di Hotel Rose Bangkalan, Selasa (23/6/2026).
Fauzan meminta seluruh tenaga kesehatan (nakes) di Kabupaten Bangkalan memberikan pelayanan yang profesional, cepat, ramah, dan sesuai standar.
Fokus pada Keselamatan Pasien dan SOP
Fauzan menjelaskan, peningkatan mutu tidak boleh hanya berfokus pada pembangunan sarana, prasarana, maupun kelengkapan alat kesehatan semata.
Ia menyebut kepatuhan terhadap standar operasional prosedur (SOP), keselamatan pasien, kecepatan penanganan, serta sikap humanis nakes menjadi poin krusial.
Faktor-faktor tersebut dinilai efektif membangun kembali kepercayaan masyarakat.
Langkah ini penting untuk mencegah munculnya keluhan warga yang dapat menurunkan citra fasilitas kesehatan daerah.
Dorong Kualitas Fasyankes di Bangkalan
Sementara itu, Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan, Nunuk Kristiani, menjelaskan tujuan agenda tersebut.
Sosialisasi ini bertujuan memperkuat peningkatan mutu pelayanan di seluruh fasilitas pelayanan kesehatan (fasyankes) di Kabupaten Bangkalan.
Menurut Nunuk, penguatan mutu merupakan langkah penting untuk mewujudkan layanan kesehatan yang berkualitas, aman, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dinas Kesehatan Kabupaten Bangkalan ini menghadirkan sejumlah elemen kesehatan daerah dalam acara tersebut.
Peserta kegiatan terdiri dari kepala puskesmas, pengelola klinik pratama, klinik utama, serta Tim Cluster Pendamping Binaan (TCPB) se-Kabupaten Bangkalan.
Melalui langkah ini, Pemerintah Kabupaten Bangkalan berharap mutu pelayanan fasyankes terus meningkat, sekaligus memperkokoh kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan milik daerah.
